1. Política de Reembolso General:
Nos comprometemos a ofrecer una garantía de satisfacción total. Si no estás completamente satisfecho con tu compra dentro de un plazo de 15 días desde la adquisición del curso, puedes solicitar un reembolso completo. Se aplican ciertas condiciones, por favor, lee detenidamente las siguientes políticas específicas.
2. Condiciones para el Reembolso:
- El reembolso solo se aplica si la solicitud se realiza dentro del período especificado.
- El curso no debe haber sido completado en su totalidad para ser elegible para un reembolso.
- No se otorgan reembolsos una vez que el contenido del curso ha sido consumido en su totalidad o parcialmente.
- Se pueden aplicar excepciones según las circunstancias individuales y a discreción de Quixo.
3. Proceso de Reembolso:
- Para solicitar un reembolso, comunícate con nuestro equipo de soporte a través de hola@quixoclub.com
- Proporciona la información de tu compra y el motivo de la solicitud de reembolso.
- Una vez que se apruebe la solicitud, se procesará el reembolso en un plazo de 15 días hábiles a través del método de pago original.
4. Excepciones a la Política de Reembolso:
- Ciertos cursos pueden estar excluidos de la política de reembolso debido a circunstancias especiales o promociones específicas.
- Cualquier curso adquirido con descuentos, cupones o durante eventos especiales puede tener condiciones diferentes de reembolso.
- Los reembolsos están sujetos a revisión y aprobación por parte de Quixo.
5. Garantía de Calidad:
- Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad en cada curso disponible. Si sientes que el contenido no cumple con las expectativas prometidas, contáctanos para explorar opciones alternativas antes de solicitar un reembolso.
Estas políticas proporcionan una estructura general para las condiciones de reembolso. Asegúrate de adaptarlas según las necesidades específicas de tu plataforma y de proporcionar a tus usuarios una guía clara sobre cómo se manejan los reembolsos en tu sitio.